| Информационна кампания: Изработване на 100 брошури или дипляни ,които ще съдържат информация за процеса на предоставяне на услугата;размера на потребителската такса; описание на правата и задълженията на потребителя и домашния помощник; описание на процедурата за подаване на жалби и обратна връзка. Телефони за контакти. Ще бъде проведена една презентация пред обществеността в залата на хотел “Нинов”, Резюме за цялостната дейност по проекта пред кабелна телевизя Видин, телевизия “Фанти Г”, телевизия “Рома”. |
0.00
|
0.00
|
| Приемане на заявления от потребителите.: Осъществяване на срещи с целевите групи, с цел подпомагане при написване на заявленията и евентуално допълнителни разяснения на техни въпроси. |
0.00
|
0.00
|
| Социална оценка на потребителите: Ще бъде направена оценка на физическото и психическо състояние на потенциалния потребител, способностите за справяне с ежедневни дейности и домашни задачи, социалната му активност и интереси, битовите му условия на живот, допълнителните му потребности, свързани със специфични състояния , описание на потребностите от грижи и дейности, които трябва да извършваме и в състояние ли сме да покрием всички нужди. |
0.00
|
0.00
|
| Провеждане на интервю и сключване на договори с одобрените домашните помощници. Запознаване с длъжностната характеристика.: Ще бъдат разработени критериите по които ще бъдат оценявани желаещите за работа, длъжностни характеристики, които трябва да спазват, за да бъдат предотвратени евентуални инциденти по време на работа. |
0.00
|
0.00
|
| Оценка на риска и работа по намаляване рисковете за работещите домашни помощници.: безопасността, която обхваща работните процеси и други странични фактори.Планиране на подходящи мерки за предотвратяване на риска в съответствие с направената оценка. Осигуряване на необходимите лични предпазни средства и информиране предварително за рисковете, от които ще бъдат защитени с личните предпазни средства. Провеждане на обучение по темата. |
0.00
|
0.00
|
| Дейности, свързани с опазване на здравето на потребителите на услугата.: В индивидуалния план на всеки потребител са включени всички дейности, свързани с неговото здраве и са съгласувани с неговия личен лекар. Указано е къде и как се съхраняват лекарствата и кой има достъп до тях.Потребителите трябва да бъдат закриляни от насилие, неглежиране,, изоставяне и самоувреждане. Осъществяване на обучение за превенция и работа при случаи на злоупотреба и насилие. |
0.00
|
0.00
|
| Обучение на домашните помощници.: Провеждане на въвеждащо обучение на всички новоназначени домашни помощници. Разработва се обучителна праграма, която включва теми, свързани с работата на домашните помощници – общи познания за домашните грижи, основни задължения, специфика на грижите за стари хора, основните принципи на грижата в общността, свързани с насърчаване независимостта на потребителя, зачитане на неговото достойнство и правото му на лично пространство. Обучение по здравословни и безопасни условия на труд. |
0.00
|
0.00
|
| Сключване на договори с потребителите. Изготвяне на графици за работа.: Договорът се сключва писмено в началото на предоставянето на услугата , в два екземпляра – по един за потребителя и доставчика. Договора съдържа име, адрес, телефон на доставчика и домашния помощник, размера на потребителската такса и начина за нейното заплащане, неустойки по договора, срок и всички процедури по предоставянето на услугата . |
0.00
|
0.00
|
| Поддържане на личната хигиена на потребителя.: Помощ при ежедневен тоалет и обличане, помощ при къпане, направа на маникюр или придружаване до мястото на извършване на услугата, извършване на постригване, боядисване на коса, бръснене или придружаване до бръснаро-фризьорски салон. |
0.00
|
0.00
|
| Почистване на жилището на потребителя.: Текущо почистване- подреждане на стаята, обиране на прах, изтупване на постелъчни завивки, измиване на посуда, измитане и измиване на пода.
Основно почистване – измиване на прозорци и врати, пране на пердета, влажно почистване на подови настилки, изтупване, подреждане на книги, подреждане на гардероб.
|
0.00
|
0.00
|
| Хранене на потребителите: Приготвяне на храна в дома на потребителя или доставяне на готова храна, подготовка и подпомагане при хранене, сервиране и отсервиране. |
0.00
|
0.00
|
| Битови услуги: Закупуване на хранителни продукти, хигиенни материали, лекарства и вещи от първа необходимост със средства на клиента. Заплащане на ел.енергия, телефон, вода, данъци и др. със средства на клиента. Осигуряване на отоплителни материали със средства на клиента, цепене, внасяне и палене на печка през зимния сезон. Осигуряване на пране и химическо чистене или ръчно пране. Съдействие за извършване на дребни технически ремонти. |
0.00
|
0.00
|
| Административни услуги : Придружаване при посещение на лекар и при извършване на различни медицински манипулации и изследвания, рехабилитация, лечебна физкултура. Придружаване при настаняване в болница и грижи при необходимост в болничната среда. Съдействие при подаване на документи в пенсионен отдел, служби за социално подпомагане и др. Съдействие при изготвяне на необходими документи за явяване на телк. |
0.00
|
0.00
|
| Мониторинг на дейността на домашните помощници.: Осъществяване на редовни посещения на всички потребители, включително и мониториране на дейността на домашния помощник. Резултатите от проведените срещи и предприетите действия се документират. Периодична проверка и преглед на документацията- индивидуален план за предоставяне на услугата и дневника на потребителя. |
0.00
|
0.00
|
| Провеждане на консултация на домашните помощници: Запознаване с практическото извършване на някои от дейностите, с цел задоволяване на индивидуалните, специфични потребности на потребителите. Разрешаване на проблеми от различно естество възникнали по време на работа |
0.00
|
0.00
|
| Оценка на работата на домашните помощници и потребността от надграждащо обучение.: Доставчикът изработва критерии по които ще бъде направена оценката. Резултатите от направените посещения, по време на изпълнение на дейностите също ще бъдат анализирани, както и проведените анкети за степента на удовлетвореност на потребителите. |
0.00
|
0.00
|
