| Дейност 1. Пресконференция за оповестяването на стартирането на проекта, подготовка на учебни материали, график на пътуванията и организиране работата на екипа за изпълнение на поетите дейности по проекта: Подготовка на учебни материали, график на пътуванията и организиране работата на екипа за изпълнение на поетите дейности по проекта |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 2. Обучение от първа модулна програма - една група / 5 / от служители на обекти: Изучава се качествено обслужване и управление на връзките с клиентите с цел създаване на дългосрочни взаимоотношения, маркетинг на търговията на дребно, лоялни клиенти, професионални продажби, обслужване, което продава. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 3. Обучение от втора модулна програма за мениджъри. Първа част - 2 групи / 12 и 13 /: Първата част от учебната програма обхваща:Управление на взаимоотношенията с корпоративни клиенти, Маркетинг на търговията на дребно, лоялни клиенти, оценка на дейността и анализ на силните и слабите страни |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 4. Обучение от първа модулна програма за служители от търговски обекти - първа част - 1 и 6 група: Изучава се качествено обслужване и управление на връзките с клиентите с цел създаване на дългосрочни взаимоотношения, маркетинг на търговията на дребно, лоялни клиенти, професионални продажби, обслужване, което продава |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 5. Обучение първа модулна програма за служителите от търговски обекти, първа част - 7 и 8 група, втора част - 1-ва група: Обучението включва следните курсове: Изучава се качествено обслужване и управление на връзките с клиентите с цел създаване на дългосрочни взаимоотношения, маркетинг на търговията на дребно, лоялни клиенти, професионални продажби, обслужване, което продава.Оценка на дейността, анализ на силни и слаби страни, управление на персонала - екип, мотивация, развитие, умения за провеждане на интервю за подбор на персонал, управление на времето и стреса, обучение за обучаващи, нормативна уредба на търговската дейност. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 6. Обучение от първа модулна програма за служителите на търговски обекти, втора част - групи 5,6,7 и 8.: Оценка на дейността, анализ на силни и слаби страни, управление на персонала - екип, мотивация, развитие, умения за провеждане на интервю за подбор на персонал, управление на времето и стреса, обучение за обучаващи, нормативна уредба на търговската дейност. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 8. Обучение от първа модулна програма за служители на търговски обекти - първа част - групи 3 и 11: Изучава се качествено обслужване и управление на връзките с клиентите с цел създаване на дългосрочни взаимоотношения, маркетинг на търговията на дребно, лоялни клиенти, професионални продажби, обслужване, което продава. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 13. Отчетност по проекта, анализ на ефективността, обработка на анкетни карти, пресконференция за оповестяване на резултатите в края на проекта и обратна връзка: Обработка на анкетни карти, анализ на ефективността, оценка на изпълнението и изготвяне на окончателна отчетност |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 7. Обучение от първа модулна програма за служители на търговски обекти - първа част - групи 2, 4, 9 и 10: Изучава се качествено обслужване и управление на връзките с клиентите с цел създаване на дългосрочни взаимоотношения, маркетинг на търговията на дребно, лоялни клиенти, професионални продажби, обслужване, което продава |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 9: Обучение от първа модулна програма за служители на търговски обекти - втора част - групи 4 и 9.: Обучението включва следните курсове: Оценка на дейността, анализ на силни и слаби страни, управление на персонала - екип, мотивация, развитие, умения за провеждане на интервю за подбор на персонал, управление на времето и стреса, обучение за обучаващи, нормативна уредба на търговската дейност. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 10: Обучение от първа модулна програма за служители на търговски обекти - втора част - групи 3 и 11.: Обучението включва следните курсове: Оценка на дейността, анализ на силни и слаби страни, управление на персонала - екип, мотивация, развитие, умения за провеждане на интервю за подбор на персонал, управление на времето и стреса, обучение за обучаващи, нормативна уредба на търговската дейност. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 11: Обучение от първа модулна програма за служители на търговски обекти - втора част - групи 2 и 10.: Обучението включва следните курсове: Оценка на дейността, анализ на силни и слаби страни, управление на персонала - екип, мотивация, развитие, умения за провеждане на интервю за подбор на персонал, управление на времето и стреса, обучение за обучаващи, нормативна уредба на търговската дейност. |
0.00
|
0.00
|
| Дейност 12. Обучение от втора модулна програма за мениджъри. Втора част - 2 групи / 12 и 13 /: Обучението включва: нормативна уредба на търговската дейност, Управление на персонала, Умения за провеждане на интервю за подбор, Управление на времето и стреса; |
0.00
|
0.00
|
