Подобряване на организацията на работните процеси и предоставяне на качествени административни услуги на гражданите и бизнеса в общините Рудозем и Мадан
Activities
Activity
Contracted Amount
Reported Amount
1. Анализ на административните услуги и на групите потребители на административни услуги (техните потребности), предоставяни от общинските администрации на Рудозем и мадан за изграждането на е-мрежа на интегрирани административни услуги : Анализи на настоящото състояние на предлаганите услуги; анализи на групите потребители на административни услуги; анализи на услугите, които могат да се интегрират в е-мрежа; анализ на местната нормативна база, анализ на наличните технически и пргорамни средства
12 271.01
0.00
2. Интегриране на вътрешните информационни системи към системите на електронното правителство (единна среда за електронни документи ЕСОД) - привеждане в готовност за обмяна на документи при поискване от страна на общинските администрации : Разработване на модел за оптимизация на процесите на обслужване; сегментиране на групите потребители по различни признаци; описание на процесите; тестване и оптимизиране на процесите; реинженеринг на конкретни административни процеси; интернет обезпечаване; пускане на мрежата в работен режим
88 913.66
0.00
3. Въвеждане на модел за самооценка - Обща рамка за оценка (CAF): Въвеждане на модел за самооценка - Обща рамка за оценка (CAF) в двете общини поотделно
25 533.92
0.00
4. Привеждане на интернет сайтовете на администрациите в съответствие с разработената по проект на МДААР унифицирана визия на държавната администрация: Привеждане на интернет сайтовете на общинска администрация Рудозем и общинска администрация Мадан в съответствие с разработената по проект на МДААР унифицирана визия на държавната администрация
10 430.35
0.00
5. Въвеждане на механизми за обратна връзка относно качеството на предоставяните услуги и измерване на удовлетвореността на гражданите и бизнеса от тях : Анализ на съществуващите до момента канали за измерване удовлетвореността на гражданите и оформяне на препоръки; разработване на Методология и въвеждане на механизми за обратна връзка
9 714.55
0.00
6. Дейности за информация и публичност : 4 пресконференции; тримесечно предоставяне на информация в общинския видео-вестник; прессъобщения; справочник за административните услуги на общини Рудозем и Мадан; информационна рекламна брошура; статия; информация на сайтовете на двете общини
30 309.38
0.00
Notes:
Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN
