Подобряване на качеството на административното обслужване в община Гълъбово в съответствие със съществуващата нормативна уредба чрез използване на възможностите на информационните технологии за повишаване на удовлетвореността на потребителите на административни услуги
Activities
Activity
Contracted Amount
Reported Amount
Д1 Анализ на вътрешната организация на работата на администрацията по отношение на услугите, които се предлагат във връзка с подобряване на административното обслужване: Показване на възможностите за оптимизиране на предлаганите адм. услуги. Реорганизация на процесите на работа, оптимизиране на работата на администрацията, разнообразяване на формите за предоставяне на услуги и др.
0.00
0.00
Д2 Актуализиране на вътрешните правила за организация на административните процеси в частта предоставяне на административни услуги от общинската администрация: Ще се разработят процедури за подпомагане и улесняване на ползването на административни услуги
0.00
0.00
Д3 Разработване на Харта на клиента на община Гълъбово: Ще се постигне компетентно, ефективно и ефикасно обслужване на гражданите в условията на законност и равнопоставеност
0.00
0.00
Д4 Разработване на електронна система за документооборот на общинската администрация: Създаване на възможности за проследяване на всички стъпки на процеса за регистриране на документи, ускоряване на времето за обработката им
0.00
0.00
Д5 Разработване на регистър на общинската собственост: Заинтересованите страни ще имат достъп до тази информация посредством интернет сайта на общината
0.00
0.00
Д6 Изграждане на общински център за услуги и информация: Обособяване на едно място за подаване и получаване на документи - едно гише
0.00
0.00
Д7 Обновяване на Интернет сайта на общината: Въвеждане на нови секции за по-бърз и удобен достъп до информация
0.00
0.00
Д8 Свързване чрез Интерент на 3 кметства съм електронната система за документооборот и базата данни на община Гълъбово: Изнесено предлагане на услуги, улесняване на достъп до услуги
0.00
0.00
Д9 Съпътстващи обучения на служителите от общинската администрация и кметствата за работа с електронната система за документооборот: Обучения
0.00
0.00
Д10 Извършване на одит на проекта: Одит
0.00
0.00
Д11 Дейности за управление на проекта: Планиране, разпределение на задачи, междинно отчитане
0.00
0.00
Д12дейности за информация и публичност: Популяризиране на дейностите по проекта и ОПАК
0.00
0.00
Notes:
Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in Bulgarian lev (BGN) / 1 EUR = 1,95583 BGN
