The project proposal envisages cooperation between a small enterprise from Shumen and a scientific organization with the aim of introducing innovation and digitalization in the field of clean technologies. The provision of consulting services in support of innovation will also directly contribute to the digitalization of the services offered by the enterprise. E AND D LOGISTICS LTD. strives for environmentally friendly practices, realizing the growing importance of sustainable development and responsible consumption. As a company offering complete interior solutions, it has a direct contribution to the choice of materials and technologies that affect the environment. Reducing the carbon footprint, optimizing resources and promoting energy-efficient and recyclable materials not only improve the long-term sustainability of the business, but also meet the growing demands of customers for environmentally responsible products. The enterprise needs science-intensive services that will help provide better and faster customer service, combining this with digitalization and processes that support environmentally friendly practices in the enterprise. The aim is to improve the efficiency, transparency and sustainability of processes. Current challenges require digitalization and automation to improve service quality and reduce operating costs. The current process is slow, requires physical documents and numerous meetings. Digitalization will facilitate communication, accelerate project implementation and reduce administrative burden. The inclusion of sustainable materials and carbon footprint assessment will support environmentally friendly consumption and encourage the choice of energy-efficient solutions (First Service). Employees will receive quick access to information, and customers will receive automated answers and recommendations. AI will optimize work, reduce errors and offer environmentally friendly alternatives, contributing to sustainability (Second Service).
Activities
Activity
Contracted Amount
Reported Amount
ДЕЙНОСТ 1: Услуги за иновации в полза на МСП
: „Е ЕНД Д ЛОГИСТИКС“ ЕООД предлага интериорни решения и има нужда от научно-интензивни услуги за подобряване на своите процеси. Внедряването на тези услуги ще реши два основни проблема: нуждата от устойчиви екологични практики и липсата на достатъчна дигитализация.
Първият проблем е липсата на устойчиви и енергийно ефективни материали в процеса на интериорен дизайн като по този начин предприятието изостава от конкурентите си на българския пазар и с оглед на иновационния си капацитет, и с оглед на приноса за опазване на природата и ресурсите. Внедряването на устойчиви материали и оценката на въглеродния отпечатък ще подпомогне екологичното потребление и ще насърчи енергийно ефективни решения. Вторият проблем е свързан с бавните и неефективни традиционни методи на производство и предлагане, които изискват физически документи и многобройни срещи. Дигитализацията ще ускори комуникацията и изпълнението на проектите, намалявайки административната тежест.
Двете услуги, които са предвидени по проекта, са както следва:
Услуга 1 – Дигитализиране и внедряване на устойчиви практики в процеса по интериорен дизайн. Услугата предвижда допълнителна платформа/модул към уебсайта на предприятието, където клиентите да имат профили и чрез този инструмент те да могат да получават оферта за избраните от тях услуги, да бъдат свързани с определения за тяхната задача дизайнер, за могат да се съставят електронно задания и ППП за извършената работа. На тази платформа ще има няколко кратки куиз-а, които ще дефинират техните предпочитания от гледна точка на дизайн, цветови комбинации и стилове. Клиентите ще могат да следят в реално време напредъка по разработването на техния интериорен проект и ще има възможност всички срещи и обсъждания да се случват онлайн. Те ще получават документи за подпис и ще могат да взаимодействат със сайта по всяко време. Едновременно с това допълнителният модул ще насочва клиентите към екологично устойчиви материали и продукти. Например: препоръки за рециклирани материали, мебели от сертифицирани източници, бои с ниско съдържание на вредни вещества и подобни. Ще бъде включена оценка на въглеродния отпечатък на избраните материали и възможност за избор на по-устойчиви алтернативи, както и възможността за избор на мебели и материали втора употреба или например такива, които са произведени чрез безотпадни технологии. Платформата ще може да предлага съвети за енергийно ефективен дизайн и клиентите ще могат да получат препоръки за уреди и технологии, които намаляват енергийното потребление.
Услуга 2 – Разработване на ИИ (AI) асистент, който да помага на всички служители като им съдейства със отговори на всякакви въпроси от естетически, през проектантски и производствени до добри монтажни практики и т.н. ИИ ще има достъп до всички фирмени документи и ще може да изпраща на служителите съответните в зависимост от тяхната длъжност. ИИ също така ще може да отговаря на основни клиентски въпроси и ще бъде интегриран на сайт-а. Ще помага на мениджмънта да планира срещи, планира и подготвя мейли и т.н. Най-важното е, че AI асистентът ще бъде обучен да препоръчва устойчиви производствени и дизайнерски решения, като екологични материали, енергийно ефективни уреди, водоспестяващи технологии и др. Ще може да помага на служителите да идентифицират рециклируеми и устойчиви материали за проекти и ще съществува възможност AI да анализира проектите и да предлага начини за намаляване на отпадъците.
Изпълнението на проекта ще стимулира индустриалната трансформация, ще укрепи сътрудничеството между предприятията и научноизследователските организации, както и ще създаде устойчиво партньорство между науката и бизнеса. В дългосрочен план, проектът ще доведе до по-устойчиво и конкурентоспособно производство, което отговаря на съвременните изисквания за ефективност и екологична отговорност.
15 042.21
0.00
Notes:
Elements in light blue allow detailed view when selected
All amounts are in euro (EUR) / 1 EUR = 1,95583 BGN
