Индикатори
| Индикатор |
Мерна единица |
Базова стойност |
Целева стойност |
Достигната стойност |
| 1. Извършен анализ на съществуващите работни практики |
Брой |
0.00
|
1.00
|
0.00
|
| 2. Дефинирани и разписани процедури |
Брой |
0.00
|
9.00
|
0.00
|
| 3. Семинар за обучение на персонала за работа с тези процедури, правила и наръчници. |
Брой |
0.00
|
1.00
|
0.00
|
| 4. Проведени информационни събития |
Брой |
0.00
|
4.00
|
0.00
|
| 5. Изготвени тримесечни отчети |
Брой |
0.00
|
12.00
|
0.00
|
| 6. Работеща система за приемане на заявките за обслужване. |
Брой |
0.00
|
1.00
|
0.00
|
| 7. Удовлетвореност на потребителите от услугите осигурени от помощната система (Help Desk) |
Процент |
0.00
|
75.00
|
0.00
|
Забележки:
Елемент в светло синьо позволява показване на детайли при избирането му
Всички суми са в български лева (BGN) /1 EUR = 1,95583 BGN
